I personalintensiva branscher med dygnet runt-verksamhet är lönehanteringen ofta en av de mest komplexa administrativa utmaningarna. När omsorgskoncernen Serigmo Cares löneresurs gick på föräldraledighet valde de därför att lägga ut funktionen externt. Valet föll på MoneyWise – ett beslut som gav dem full struktur och en ny trygghet i vardagen.‍

Serigmo Care bedriver högkvalitativ omsorgsverksamhet med fokus på bland annat HVB-hem och öppenvård i form av träningslägenheter. Serigmokoncernen beräknar att omsätta cirka 100 miljoner kronor under 2026. Omsättningen är fördelad på sju verksamheter inom fyra bolag, samt tre fastighetsbolag

När Helena Larsson tillträdde som ekonomichef i februari 2025 insåg man snabbt att de unika utmaningarna i branschens lönestruktur krävde en partner med djup expertis.

– Vår verksamhet styrs av extremt mycket regelverk, förklarar Helena. Det handlar inte bara om vanlig lön, utan om komplexa schemaläggningar med obekväm arbetstid, jourpass samt både vaken och sovande natt. Att hantera detta inhouse med begränsade resurser var tufft. I maj 2025 inleddes därför samarbetet med MoneyWise, och det har vi inte ångrat en sekund.‍

Från administrativ eftersläpning till full struktur‍

Inom de stora,traditionella ekonomibyråerna är det lätt att hamna i anonyma ärendeköer där kunden reduceras till ett nummer i mängden. Hos MoneyWise är filosofin den raka motsatsen: tekniken jobbar effektivt i bakgrunden medan kunden får en dedikerad, senior konsult i förgrunden. För Serigmo Care blev denna fasta punkt– konsulten Sandra – en ovärderlig tillgång.

– Man är ju ofta väldigt ensam i sin roll på en mindre inhouse-avdelning, utan att ha någon att fråga när det dyker upp krångliga saker. Med MoneyWises kompetens i ryggen såg vi en helt annan värld. Det har varit ett otroligt stort stöd för hela vår verksamhet, berättar Helena.

Samarbetet omfattar idag drygt 100 löner och sträcker sig djupt in i den operativa vardagen. Verksamhetscheferna, som bär personalansvaret ute i landet, har direktkontakt med Sandra kring anställningsavtal och lönejusteringar. Samtidigt bollar Helena de övergripande policyfrågorna och löneutbetalningarna med henne.

– Sandra är fantastisk, jag saknar liksom lite ord. Och jag har fått exakt samma respons från alla våra verksamhetschefer när vi gick över till MoneyWise, att de kände direkt att de fick proffsiga svar, ett snabbt gensvar och stöd påen gång.

Sandra har bland annat proaktivt hjälpt till att rensa upp i gamla eftersläpande semesterlöneskulder,vilket har skapat en helt ny struktur och trygghet i ekonomifunktionen.

– Det är lätt hänt attman hamnar på efterkälken med semesterlöneskulderna och att det ligger för mycket dagar kvar i systemet. Att Sandra då klev in, ställde rätt frågor och lyfte det som behövde åtgärdas var otroligt skönt, säger Helena.‍

En tillgänglig partner för framtiden‍

Förtroendet för MoneyWise har vuxit sig så starkt att Serigmo Care nu har valt att säga upp sin egen licens för sitt tidigare lönesystem för att helt gå över till MoneyWises plattform. När Helena ska sammanfatta MoneyWise som samarbetspartner, lyfter hon fram tillgängligheten och den djupa professionaliteten:

– De är otroligt snabba på bollen och ger alltid respons med vändande post, vilket är helt fantastiskt.Det ger en enorm trygghet och gör dem till en helt optimal partner för oss, deär otroligt professionella och kompetenta.